İTSO, DENETİMDEN BAŞARIYLA GEÇTİ

İskenderun Ticaret ve Sanayi Odası, Türk Loydu İktisadi Kuruluşu Vakfı tarafından gerçekleştirilen iki ayrı başlıktaki kalite denetiminden başarıyla geçti.

İSKENDERUN 4.11.2019 15:21:51 0
İTSO, DENETİMDEN BAŞARIYLA GEÇTİ

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Revizyon Denetimi ve ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi (MMYS) Denetimi Türk Loydu Denetçisi Mümin Bakkal tarafından gerçekleştirildi.
Yapılan denetim ile İskenderun Ticaret ve Sanayi Odası Tarafından yapılan hizmetlerin yönetim sistemleri standartlarının gerekliğine uygunluğu, kuruluşun politika ve prosedürlere bağlılığı ve etkinliği incelenerek,  Odalar ve Borsalar Kanunu ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde yürütülen faaliyetler değerlendirilmiştir. Türk Loydu Denetçisi Bakkal, İskenderun Ticaret ve Sanayi Odası’nın sahip olduğu Kalite Yönetim Sistemi için belge yenileme ve geçiş Tetkikinin yapılarak standartlara göre çalışmaların uygun yürütüldüğünü belirterek “Kalite Yönetim Sistemi Revizyonlu Belgesi’ni almanız hususunda raporumuzu ileteceğiz” dedi.


İskenderun Ticaret ve Sanayi Odası Genel Sekreteri Figen Gül Dönmez “Almış olduğumuz belgelerle 5 yıldızlı Akredite oda olduğumuzu bir kez daha kanıtladık. Müşteri Memnuniyet Yönetim Sistemi, Üyelerimize verdiğimiz hizmetin kalitesini artıracaktır. Üyelerimizin taleplerini, önerilerini ve şikâyetlerini müşteri memnuniyet sistemi kapsamında ele alarak, Odamızı, çalışma alanımızdaki ticaret ve sanayiyi geliştirmeye çalışıyoruz. Odamızın tüm faaliyetleri için etkin ve verimli bir şikâyet ele alma sürecinin kurulumu ve geliştirilmesi için rehberlik sunan Müşteri Memnuniyet Yönetim Sistemi ile Üyelerimize daha iyi bir hizmet sunarak fayda sağlamayı hedefliyoruz. Almış olduğumuz bu belge ile Odamızın saygınlığını, memnuniyetsizlikleri giderme yeteneğini artırırken, üyelerimizin geri bildirimlerine dayanarak hizmet kalitesini iyileştirilmesine katkı sunulacaktır” dedi.

Anahtar Kelimeler:
  • BIST 100

    10642,6%-0,43
  • DOLAR

    40,53% -0,48
  • EURO

    47,61% -0,42
  • GRAM ALTIN

    4352,92% -1,37
  • Ç. ALTIN

    6999,67% -0,32

ÖZEL’DEN YANGIN TEPKİSİ: 29 BİN KADRO BOŞ, EKİPMAN YETERSİZ

BAKAN YUMAKLI’DAN YANGIN TEPKİLERİNE CEVAP

FİLİSTİN EYLEM PLANINI İMZALAMAYAN TÜRKİYE VE HAKAN FİDAN’A ÖZEL’DEN SERT TEPKİ

HATAY’DA BABA DEHŞETİ: OĞLUNU SOKAK ORTASINDA DEFALARCA BIÇAKLADI!

HATAY’IN İKİ YAKASI 55 KİLOMETRELİK YENİ YOL İLE BİRLEŞTİ

MHP'NİN KOMİSYONDA GÖREVLENDİRDİĞİ İSİMLER NETLEŞTİ

BURSA'DAKİ YANGINDAN ŞEHİT HABERİ GELDİ

ELAZIĞ’DA ORMAN YANGINI 2 GÜNDÜR SÜRÜYOR! RÜZGAR TEHLİKEYİ BÜYÜTTÜ

CUMHURBAŞKANI BAŞDANIŞMANI OKTAY SARAL’DAN BURSA İÇİN DUA

CUMHURBAŞKANLIĞI ADAY OFİSİ AÇILDI: “BU OFİS MİLLETİN OFİSİDİR!

ABDULLAH GÜL: DÜNYA HİÇ GÖRÜLMEDİĞİ KADAR TEHLİKELİ BİR DÖNEMDEN GEÇİYOR

BURSA’DA ORMAN YANGINI BÜYÜYOR: KESTEL VE GÜRSU ALEVLERLE MÜCADELE EDİYOR!

ADLİ TIP'TAN MEHMET MURAT ÇALIK AÇIKLAMASI

İSKENDERUN’DA ŞEHİT OLAN İKİ ASKER İÇİN SİYASİLERDEN SERT TEPKİ

KARABÜK'TE 4 GÜNDÜR SÜREN YANGIN KÖYLERE YAKLAŞTI: YOĞUN MÜDAHALE SÜRÜYOR

İMRALI HEYETİNDEN ÖCALAN GÖRÜŞMESİ SONRASI AÇIKLAMA: "KOMİSYON" VURGUSU

ANTALYA'DAKİ ORMAN YANGINLARI DEVAM EDİYOR

ANTALYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ'NDE RÜŞVET SORUŞTURMASINDA İKİNCİ DALGA: İKİ İSİM TUTUKLANDI

ÖCALAN’IN İMRALI’DA SOLUNA OTURTTUĞU İSİM TAHLİYE OLDU

CUMA VAAZINDA FAİZ İSYANI: CEMAATTEN BİR KİŞİ MİNBERE ÇIKTI

BAKAN TUNÇ:25 BİN HAKİM VE SAVCIYA TÖHMET ALTINDA BIRAKMAK HUKUKA AYKIRIDIR”

MSB’DEN AÇIKLAMA: İSKENDERUN’DA YÜKSEK ATEŞ NEDENİYLE İKİ ASKER ŞEHİT

MANSUR YAVAŞ: DODURGA MAHALLESİ’NDE RANTA DAYALI İMAR PLANLARI MAHKEMEDE KAYBEDİLDİ

ERDOĞAN:“PUTİN VE TRUMP’I İSTANBUL’DA BİR ARAYA GETİRMEK İSTİYORUM”

FRANSA'DA YARGITAY'DAN "BEŞAR ESAD" KARARI

ABDURRAHMAN TUTDERE'NİN EV HAPSİ KARARI KALDIRILDI

AYŞE TOKYAZ CİNAYETİ SORUŞTURMASI: 4 POLİS VE 1 GÜVENLİK AMİRİ TUTUKLANDI

LÜBNANLI DEVRİMCİ CORC ABDULLAH SERBEST BIRAKILDI

BAKIRKÖY MİTİNGİ OPERASYONU: 10 TİP'Lİ HAKKINDA TUTUKLAMA TALEBİ

ARINÇ’TAN ÇALIK’A HASTANE ZİYARETİ: ÇALIK PIRLANTA GİBİ İNSAN

Yükleniyor


MSB’DEN AÇIKLAMA: İSKENDERUN’DA YÜKSEK ATEŞ NEDENİYLE İKİ ASKER ŞEHİT

TOZ, GÜRÜLTÜ VE ÖLÜM KORKUSU: İSKENDERUN HALKI İSYANDA

İSKENDERUN MİLLET KÜTÜPHANESİ AÇILIŞA HAZIR

İSKENDERUN’DA 15 TEMMUZ ŞEHİTLERİ DUALARLA VE KARANFİLLERLE ANILDI

KIRSALDA YAŞAM KALİTESİ ARTIYOR: ORHANGAZİ YAYLASI'NA PARKE TAŞI

İSKENDERUN’DA 1 TEMMUZ KUTLAMASI: ŞEHİTLER İÇİN MAVİ SULARA ÇELENK

  • Pazar 38.9 ° / 22.5 ° Güneşli
  • Pazartesi 36.6 ° / 21.9 ° Güneşli
  • Salı 33.7 ° / 20.7 ° Güneşli

Süper Lig LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Galatasaray 36 30 1 5 60 95
2.Fenerbahçe 36 26 4 6 51 84
3.Samsunspor 36 19 10 7 14 64
4.Beşiktaş 36 17 8 11 23 62
5.İstanbul Başakşehir 36 16 14 6 4 54
6.Eyüpspor 36 15 13 8 5 53
7.Trabzonspor 36 13 11 12 13 51
8.Göztepe 36 13 12 11 9 50
9.Rizespor 36 15 17 4 -6 49
10.Kasımpaşa 36 11 11 14 -1 47
11.Konyaspor 36 13 16 7 -5 46
12.Alanyaspor 36 12 15 9 -7 45
13.Kayserispor 36 11 13 12 -12 45
14.Gazişehir Gaziantep 36 12 15 9 -5 45
15.Antalyaspor 36 12 16 8 -25 44
16.Bodrum FK 36 9 17 10 -17 37
17.Sivasspor 36 9 19 8 -16 35
18.Hatayspor 36 6 22 8 -27 26
19.Adana Demirspor 36 3 28 5 -58 2